投訴機制

貴賓品牌管理有限公司本著嚴厲打擊網絡犯罪,營造安全健康的網絡環境服務宗旨特制定以下投訴制度。


一、舉報方式


我們隨時等待接聽和接收有關域名,DNS涉及解析不良應用的舉報。請通過以下方式告訴我們:
1. 直接致電0592-5225525,告知我們您舉報的網站域名和涉及哪方面的違法或侵害內容。
2. 如果電話不方便,也可以通過提交工單和給我們發送電子郵件的方式來聯系我們。提交工單地址:http://www.www.515l.com/question/。若發送電子郵件,請發送涉及的網站域名,和違法犯罪內容描述到我們專用郵箱 service@www.515l.com
3. 當然如果您覺得事情很重要很著急,也可以通過即時通訊工具來聯系我們,比如關注我們微信公眾號,聊天QQ等工具。


二、舉報內容


所有具有侵害他人性質危害網絡安全的內容我們都會認真對待,調查和處理。包括并不限于以下情況:
? 黑客攻擊-未經授權的入侵
? 拒絕服務(DoS)攻擊
? 網絡濫用和濫用
? 垃圾郵件、詐騙
? 網絡釣魚
? 惡意軟件、間諜軟件、勒索軟件、鍵盤記錄器
? 金融犯罪(假冒銀行、購物網站等)
? 非法內容(如兒童色情、毒品、非法制藥、在線賭博等)
? 出售非法物品、知識產權等。
? 偽造、網絡誹謗、網絡跟蹤等。
? 銷售假冒商品。
? 個人隱私數據買賣。
? 網絡恐怖主義。


三、處理方式


我們嚴格遵守在ICANN和中國法律法規規定范圍內處理有關域名濫用,域名解析不良內容的投訴舉報。收到舉報后第一時間內,我們會主動與您聯系核實,請準備好相關證據,包擴侵害頁面截圖,您與侵害者之間的來往電話內容,郵件內容等。針對具有隱性危害的網站,即網站表面內容沒有明顯違法情況,為慎重起見和能夠采取合理措施對報告的濫用問題進行調查,我們組建了一支由法務,技術等5人調查團隊。他們分別負責審閱和借鑒由執法機構、消費者保護機構、半官方機構或其他類似權威機構提交的充分依據來定性您所舉報的內容是否具有真實危害性,以及危害程度。若網站內容帶有明顯的不良信息,比如賭博,色情,釣魚,毒品、非法制藥等情況,我們會快速對域名進行處理。處理方式是對域名進行clienthold處理,或對使用我司免費的提供的DNS服務進行阻斷。所有舉報內容,我們都會對處理依據,處理方式和處理結果進行詳盡記錄,以備查閱。


四、處理時效


所有接收到的舉報,我們會在當日進行調查核實。并在一個工作日內對做出處理。感謝您的積極參與和配合。

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